8月3日下午5点30分,读者韩先生向本报打来投诉电话,投诉管城区工商局办事效率底下、态度粗暴、恶意刁难办事群众。
据韩先生反映,8月3日下午3点,他到管城区工商局办理公司法人及股东变更手续。由于原股东加上新股东一共六人,还有三人在外地工作,因此他们特意提前约好,早早的就来到了管城区工商局办事大厅。
由于不熟悉办事程序,公司的文员填了好几遍材料,在4点一刻左右的时候终于填好,并在3号窗口开始排队。排了近10分钟后,终于轮到,没想到,此时3号窗口的办事员拿出一个“请稍候”的牌子,一边抠手机,边向外跑去。
无奈之下,韩先生和公司的文员只好继续苦苦等候。在此期间,他们打听到这个3号窗口的办事员,名字叫“马慧”。苦等近半个小时后,此时已经4点53分,3号窗口的办事员马慧才回来,手里还拿着手机。
公司文员赶紧把材料递过去,谁知道马慧直接一把就给扔了出来,说:“没看见几点了吗,今天办不成了,明天再来吧!”
韩先生赶紧解释:“您帮帮忙,我们赶来办事的六位股东,有三人从信阳赶来、一位从南阳赶来,还有两位要赶去北京参加会议,机票都已经订好了。如果今天办不了,就又要拖上好几天,会耽误一个很重要的合同,求您帮帮忙。”
但是马慧不为所动。说:“你们的材料填写不规范,重新写。你们写完我就下班了,明天再来吧!”韩先生和公司文员继续苦苦哀求,马慧却语出惊人的说:“你们不容易关我什么事?我反正是准点下班,多一秒都不会等。”
4点59分,公司文员填好了材料,而此时,马慧却关闭了电脑,抓起手机,飞一样地离开了办事大厅。8月5日下午,记者在管城区工商局就此事采访了监察科相关工作人员。工作人员表示表示,此事已汇报相关领导,又因为当时马慧不在单位,第二天会及时就相关情况进行回复。截至目前,记者仍没收到回复。
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