湛河区城管执法局数字城管中心工作人员在利用数字化管理平台调配网格执勤中队、机动队，解决发现的问题。本网记者牛智广摄 湛河区城管执法推行“网格化”管理成效显著。3月6日上午，记者跟随湛河区创建办的工作人员在湛河区城管执法局数字城管中心看到，两名工作人员正在电脑前接收从该区数字城管指挥中心反馈来的信息…… 嘀的一声，一条信息跳出了页面，执法人员姚刚打开后，立即拿起对讲机呼叫：“716，716接收指令，你所在网格一杂货铺占道经营，影响到行人通行，请立即处理。半小时后，现场督察。” 湛河区城管执法局局长王耀生介绍：“一般像这样的信息，一天能接到50余条，我们会根据事件的难易程度确定整改时间，进行现场督察，然后将整改结果上传至区数字城管指挥中心，进行回复。” 据了解，湛河区因地处城市交通枢纽，辖区人口流动量较大，游商游贩相对较多，城管执法难度较大。自去年以来，该区城管执法局借助数字城管信 息反馈平台，根据“属地管理、就近划片”的原则，按照中队管片、小组管块、队员管段的形式，全面推行了城管执法网格化管理制度。该局将湛河区辖区16条主 次干道划分成32个执法监管网格，采取网格执法“定岗、定人、定责”的措施，将责任细化到个人，每个网格配备3名以上执法人员，接受局数字城管中心的统一 调配指挥。 为充分发挥城管“网格化”执法便民利民的作用，该区从强化法律法规宣传、正面教育引导入手，要求工作人员以网格为单位，负责做好各自责任区 内占道经营和占道促销活动的劝导和制止，纠正和制止车辆乱停乱放、噪声扰民、乱贴乱画以及其他影响城市市容环境卫生的行为，规范责任区域内的门店装修，监 督各类户外广告设置，纠正和制止乱堆、乱倒、乱扔垃圾的不文明行为。据了解，仅2013年度，该区共组织执法人员开展现场宣传40余次，分发《致沿街商户 的公开信》、《致驾驶员朋友的一封信》等各类宣传资料8000余份，展示宣传图板130余块。 同时，该区为进一步强化群众举报事项的办理力度，明确各网格执法人员在接到指令后，必须在5分钟内赶到现场。对于需要联合处理的事件，调配 人员须10分钟内到达现场。一般性案件的办结时限不得超过半个小时，重要、复杂案件办理时限不得超过两个小时。对于一些突发事件、特大紧急事件，该区将适 时采取部门联合、集中整治等行动。 据统计，自该区推行城管执法网格化管理模式以来，共组织开展集中整治行动60余次，说服取缔占道经营、游商游贩16000余人次，拆除违章 广告条幅2100余处，更新非机动车停车线3000多米，清除违法小广告15000余处，受理辖区群众投诉200余起，在辖区初步形成了“横向到边，纵向 到底，全面覆盖，无缝对接”的长效管理机制。
新闻热点
新闻爆料
