鹰城网7月13日从宝丰县委组织部了解到,该县98%的行政村建立了党群综合服务中心(站),村里党员干部轮流值班,方便群众上门办事,以解决农村存在的干部不好找、群众办事难问题。
宝丰县辖14个乡(镇、林站、街道),共有324个行政村。过去,除城关镇10个村天天有党员干部在村室值班外,大多村室经常是铁将军把门,村干部或是忙自己的农活儿,或是在外做生意。村民有事儿白天找不到干部,只好晚上到村干部家里说事,而且往往一件事要跑好几趟。群众说村干部拿着工资不办事,村干部说一月就拿三五百块,光上班只能“喝西北风”。群众有意见,干部有怨言。
2012年,赵庄镇袁庄村两委会率先建起党群综合服务中心,实行党员干部轮流值班制度。村民到村室办事儿,村里能办的当即办理,需要到镇里、县里办的,由村干部全程代办,让村民办事儿不出村。
赵庄镇党委通过实地调研发现,袁庄村的做法受到了群众的拥护,于是在全镇各村推广这一做法,建起党群综合服务中心(站),党员干部轮流值班,为民全程代办服务。
在大黄庄村党群综合服务中心,记者看到,服务大厅宽敞明亮,布置得井井有条,一字排开的服务台前有两位村民正在给值班的村干部说事儿。
大黄庄村党支部书记马豹子说,自实行干部轮流值班以来,干部不用到处找,办事儿不用到处跑,特别是村里有啥突发事件,干部闻讯即到,及时处理。
据宝丰县委组织部副部长陈军政介绍,去年以来,按照我市“基层党建有形化”的要求,该县在全县14个乡(镇、林站、街道)推广了赵庄镇的做法和经验,建成320个党员群众综合服务中心(站),占行政村总数的98%以上。
为充分发挥村党群综合服务中心(站)的服务职能,该县大力推行预约服务、定期服务、上门服务、代理服务、结对帮扶服务等服务模式,建立健全首问负责制、限时办结制、服务承诺制等服务制度,不断提高服务质量和服务效率。
商酒务镇龙泉寺村委会主任栗军说,去年6月村党群综合服务中心成立后,7名村干部轮流值班,群众办啥事儿很方便。年近60岁的村民吕有栓上世纪80年代落户龙泉寺村,后到鲁山县城生活,但一直没安户口。现在年龄大了要办理养老保险,因没有户口,他跑了多趟没有办成。前不久,他回到龙泉寺村,找到正在值班的村党支部书记孙凯反映情况。孙凯当即安排村文书张禄杰为其全程代办。最终,不到半个月吕有栓就拿到了户口簿。
此外,该县每月定期组织科技、农业、卫生等职能部门的工作人员深入各村党员群众综合服务中心(站),为群众提供“对口”服务。乡(镇、林站、街道)组织计生、民政、国土资源等与群众生产生活密切相关单位的人员进驻村党员群众综合服务中心(站),为群众提供一站式的代办服务。今年以来,该县组织集中服务8次,帮助群众解决技术问题200多个。
据统计,该县各村党员群众综合服务中心(站)投入使用以来,已累计接待群众2.1万人次,解决群众反映的问题2000多个,协调支农贷款800多万元,帮助新上致富项目29个。
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