平顶山市郊联社提升服务质效 践行普惠理念获好评

　　　大河网讯 平顶山市市郊联社牢固树立普惠金融的价值理念，始终坚持“服务三农、服务小微、服务城乡居民”的市场定位，不断完善服务功能，提升服务水平，着力打造普惠金融，得到了社会公众的一致好评。

　　优化网点布局，扩大金融服务覆盖面。实施网点整合改造，制定了网点建设规划，对距离相近、功能相似的网点进行整合，将网点向更偏远区域、更广泛范围延伸，提高农信服务的覆盖面；同时，加快现有网点的升级步伐，以精品网点建设为抓手，不断完善网点营销、体验、结算等服务功能。

　　延伸基础服务，提升金融服务便利度。全面实施服务提升项目，从服务环境、服务形象、服务规范等方面，不断提升农信社基础服务水平；统筹推进自助银的建设和自助柜员设备、银行卡助农取款服务点、农民金融自助服务点、POS机终端等布放，着力实现城乡居民不出村（社区）就能办理金融业务；充分利用电子信息技术，大力推动网上银行、手机银行业务，实现了客户全天候便利服务。

　　完善产品类型，增强金融服务可得性。深入开展市场调研，在大力推动金燕快贷通业务发展的同时，进一步细化产品，推出车易贷、职贷通、商贷通等新产品，提高了服务客户的针对性，同时，简化手续，优化流程，降低客户融资成本，增强了客户金融服务可得性。

　　开展公益宣传，促进金融知识普及化。开展送金融知识下乡、征信宣传、防范非法集资宣传等活动，丰富城乡居民的金融知识，维护客户的合法权益。（王良杰）