昨天上午,郏县居民许先生在平顶山微报报料称,12月22日他收到了等待多日的网购快递,承运商为圆通速递。随后,手机客户端显示快递已被签收,但签收人名字不是许先生本名,而是“尼玛蛋”,许先生还附上了手机截图。
对此,记者与圆通速递官方客服取得联系,在得知是媒体采访后,工作人员称许先生遇到的问题“应该是下属公司操作失误”所致,目前他们已着手展开调查,并将对责任人进行处理,争取早日给许先生一个满意的答复。
昨天下午,许先生告诉记者,圆通公司相关负责人已登门道歉,解释称系员工操作失误造成,并给予了他一定补偿。
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